Résoudre des problèmes sous Android

 

Problème de batterie

Une batterie doit tenir facilement 1 journée dans le cas d'une utilisation normale de l'appareil:quelques coups de téléphones pas trop long, une vingtaine de sms, et une vingtaine de pages web (dépendra de la taille de la page quand même !). Voire 2 jours (cela dépendra de la capacité de la batterie, par exemple celle du Galaxy Note 2 permet de tenir facilement 2 jours). Pour une utilisation occasionnelle, la batterie pourra même tenir 2, 3 ou 4 jours (toujours suivant les modèles). Mais elle ne tiendra qu'une demie journée si par exemple vous faîtes des accès web depuis un train, regardez des films ou jouez à des jeux pendant des heures (4 maxi ;-) car demie journée).

Avant d'incriminer cette pauvre batterie, voire AndroidSystème d'exploitation basé sur le noyau Linux conçu initialement pour les smartphones et tablettes et qui peut être trouvé sur d'autres appareils (Android TV, Android Auto, ...), contrôlez la consommation dans le menu paramètres/batterie (éventuellement dans l'onglet "plus" si 4.2.2). Vous verrez dans cette page l'application qui consomme le plus de batterie.

 

Vérifiez aussi les points suivants:

  • Utilisez vous votre portable à la campagne ? Si oui, et que vous vous trouvez loin d'une antenne, alors l'appareil consomme plus vite sa batterie pour réussir à communiquer avec cette antenne (Ce sera vrai quelque soit l'appareil et le système !).
  • Avez vous installé récemment une application ? Si depuis cette installation, la batterie se vide plus vite, vérifiez que cela ne vient pas de cette application en la désinstallant. Vous pourrez ainsi vérifier que la batterie s'épuise de nouveau à vitesse "normale".
  • Avez vous installez un ou plusieurs programmes utilisant le wifiWiFi, Wi-Fi ou encore WLAN (Wireless LAN):Protocole de communication permettant de relier des appareils en réseau local par onde radio./GSM pour une connexion internet - (Note, les applications gratuites font souvant usage d'une connexion internet pour vous afficher des publicités) ? Si oui, et bien il faut savoir que l'utilisation trop fréquente d'une connexion internet épuise rapidement la batterie. Voyez si ces applications sont paramétrables pour limiter la connexion/le transfert de données.
  • Même chose si vous faîtes des essais par exemple en installant plusieurs applications de type calendrier, ils vont tous faire une connexion à votre compte google pour vous informer de la même chose, mais la consommation sera catastrophique !
  • Avez vous besoin que Google Play fasse les majs trop régulièrement des applications se trouvant sur votre portable ??? Parce que vous pouvez aussi lancer Google Play une fois par mois pour faire vous même les maj (Dans Google Play, touche menu et paramètres pour régler la fréquence des maj) !

Image non trouvée !Si vous comparez votre smartphone (qui tiend dans le meilleur des cas 4 jours) avec votre vieux téléphone portable (qui tenait facilement 1 semaine), n'oubliez pas que ces deux appareils n'ont absolument rien à voir ! Taille de l'écran 10 fois plus grand (donc plus consommateur) mais avec un bien meilleur rendu, les différentes applications disponibles et donc un service rendu complétement différent font que oui, un smartphone dure actuellement moins longtemps qu'un téléphone portable qui ne pouvait que téléphoner, envoyer des SMS ou MMS et au mieux jouer du MP3 avec quelques petits jeux consommateurs d'ailleurs !

 

Problème avec des applications

 

Problème WIFI

Plus de connexion WIFIWiFi, Wi-Fi ou encore WLAN (Wireless LAN):Protocole de communication permettant de relier des appareils en réseau local par onde radio., vérifiez les points suivants:

Avant tout, le wifiWiFi, Wi-Fi ou encore WLAN (Wireless LAN):Protocole de communication permettant de relier des appareils en réseau local par onde radio. est-il activé sur votre appareil ? Dans le menu paramètres, sans fil et réseaux, vérifier l'option wifiWiFi, Wi-Fi ou encore WLAN (Wireless LAN):Protocole de communication permettant de relier des appareils en réseau local par onde radio. ! Où suivant les versions d'Android, vérifiez dans la barre de notifications que wifiWiFi, Wi-Fi ou encore WLAN (Wireless LAN):Protocole de communication permettant de relier des appareils en réseau local par onde radio. est actif !

Première connexion:

La connexion marchait bien jusqu'à maintenant:

 

Problème SIM vérouillée

Généralement, il s'agit d'une carte SIMSim, nom de scène de Simon Berryer acteur, humoriste, chanteur, parolier et écrivain français,.. C'est aussi Subscriber Identity Module. Une carte utilisée principalement pour reconnaitre un abonné à un opérateur de téléphonie mobile. Ce qui lui permettra d'accéder au réseau de cet opérateur. Cette carte existe sous différentes tailles qui sera à adapter à la taille du support de l'appareil receveur. sur laquelle 3 codes PINPersonal Identification Number ou plus rarement NIP pour Numéro d'identification personnel. Code à 4 chiffres ou plus permettant d'authentifier le propriétaire d'une carte SIM, carte de paiement...3 saisies incorrectes du code PIN provoque le blocage de la carte SIM (seul un code PUK déverrouillera la carte) ou l'avalement de la carte bleue par un distributeur automatique de billets (DAB) impliquant l'envoi de votre carte à votre agence bancaire pour vérification. Pin peut aussi être un terme en électronique. des pin sont des broches permettant de brancher des nappes ou fils provenant de cartes électroniques. incorrects ont été saisis. Il faudra donc déveouriller la carte SIMSim, nom de scène de Simon Berryer acteur, humoriste, chanteur, parolier et écrivain français,.. C'est aussi Subscriber Identity Module. Une carte utilisée principalement pour reconnaitre un abonné à un opérateur de téléphonie mobile. Ce qui lui permettra d'accéder au réseau de cet opérateur. Cette carte existe sous différentes tailles qui sera à adapter à la taille du support de l'appareil receveur. en saisissant le code PUKCode PUK de l'anglais PIN Unlock Key. Utilisé sur les carte SIM lorsqu'un utilisateur a saisi 3 fois un code PIN incorrecte.Ce code va lui permettre de déverrouiller sa carte SIM et de resaisir un nouveau code PIN. Attention, plusieurs saisies incorrectes du code PUK peut provoquer un blocage définitif de la carte SIM. Ce code PUK peut être fourni avec la carte SIM sur le support de la carte SIM (support de la taille d'une carte bleu) ou avec le courrier envoyé avec la carte SIM. (que vous retrouvez sur le support utilisé pour vous livrer la carte SIMSim, nom de scène de Simon Berryer acteur, humoriste, chanteur, parolier et écrivain français,.. C'est aussi Subscriber Identity Module. Une carte utilisée principalement pour reconnaitre un abonné à un opérateur de téléphonie mobile. Ce qui lui permettra d'accéder au réseau de cet opérateur. Cette carte existe sous différentes tailles qui sera à adapter à la taille du support de l'appareil receveur., la feuille qui allait avec la carte SIMSim, nom de scène de Simon Berryer acteur, humoriste, chanteur, parolier et écrivain français,.. C'est aussi Subscriber Identity Module. Une carte utilisée principalement pour reconnaitre un abonné à un opérateur de téléphonie mobile. Ce qui lui permettra d'accéder au réseau de cet opérateur. Cette carte existe sous différentes tailles qui sera à adapter à la taille du support de l'appareil receveur. ou encore sur le site de l'opérateur. Attention, vous n'aurez que 10 essais avec le code PUKCode PUK de l'anglais PIN Unlock Key. Utilisé sur les carte SIM lorsqu'un utilisateur a saisi 3 fois un code PIN incorrecte.Ce code va lui permettre de déverrouiller sa carte SIM et de resaisir un nouveau code PIN. Attention, plusieurs saisies incorrectes du code PUK peut provoquer un blocage définitif de la carte SIM. Ce code PUK peut être fourni avec la carte SIM sur le support de la carte SIM (support de la taille d'une carte bleu) ou avec le courrier envoyé avec la carte SIM.. Au delà, la carte SIMSim, nom de scène de Simon Berryer acteur, humoriste, chanteur, parolier et écrivain français,.. C'est aussi Subscriber Identity Module. Une carte utilisée principalement pour reconnaitre un abonné à un opérateur de téléphonie mobile. Ce qui lui permettra d'accéder au réseau de cet opérateur. Cette carte existe sous différentes tailles qui sera à adapter à la taille du support de l'appareil receveur. sera définitivement perdue.

Une autre raison peut exister sur les appareils avec dual SIMSim, nom de scène de Simon Berryer acteur, humoriste, chanteur, parolier et écrivain français,.. C'est aussi Subscriber Identity Module. Une carte utilisée principalement pour reconnaitre un abonné à un opérateur de téléphonie mobile. Ce qui lui permettra d'accéder au réseau de cet opérateur. Cette carte existe sous différentes tailles qui sera à adapter à la taille du support de l'appareil receveur.. La carte SIMSim, nom de scène de Simon Berryer acteur, humoriste, chanteur, parolier et écrivain français,.. C'est aussi Subscriber Identity Module. Une carte utilisée principalement pour reconnaitre un abonné à un opérateur de téléphonie mobile. Ce qui lui permettra d'accéder au réseau de cet opérateur. Cette carte existe sous différentes tailles qui sera à adapter à la taille du support de l'appareil receveur. a été désactivée. Il faut dans ce cas aller dans les paramètres et gestion dual SIMSim, nom de scène de Simon Berryer acteur, humoriste, chanteur, parolier et écrivain français,.. C'est aussi Subscriber Identity Module. Une carte utilisée principalement pour reconnaitre un abonné à un opérateur de téléphonie mobile. Ce qui lui permettra d'accéder au réseau de cet opérateur. Cette carte existe sous différentes tailles qui sera à adapter à la taille du support de l'appareil receveur. pour réactiver cette carte.

 

Problème connexion USB

Les problèmes de connexion USB peuvent être multiples:

 

Il y a aussi les problèmes spécifiques à un modèle d'appareil

Pour le Xpéria Arc S, voyez les chapitres suivant:

Pour le galaxy Note 2:

 

Problème accès carte extension mémoire

Si votre appareil ne sait pas lire le contenu d'une carte SD, elle n'apparaîtra pas dans la liste des périphériques. Les causes peuvent être les suivantes:

- Peut être défecteuse ? Essayez de la lire sur un ordinateur, Eventuellement la formater si nouvelle carte (En fat 32 ! Pas NTFS).

- Si nouvelle carte, elle n'est peut être pas compatible avec votre appareil (Capacité supérieure à ce que l'appareil est capable de traiter, ...)

- Sinon, le formatage est incorrecte. AndroidSystème d'exploitation basé sur le noyau Linux conçu initialement pour les smartphones et tablettes et qui peut être trouvé sur d'autres appareils (Android TV, Android Auto, ...) n'a pas le droit de lire des formats NTFS (droits à payer à Microsoft), seul le format FAT32 est autorisé. Reformattez votre carte si c'est le cas !

- La carte SD n'est plus accessible depuis AndroidSystème d'exploitation basé sur le noyau Linux conçu initialement pour les smartphones et tablettes et qui peut être trouvé sur d'autres appareils (Android TV, Android Auto, ...): Normal si votre appareil est en mode MSC (pour le XPeria Arc S par exemple).

- Truc tout con, l'avez vous bien enfiché (Surtout avec les modèles qui ont un ressort pour l'éjecter) ?

- Depuis la version KITKAT, Google a fortement limité les possibilités d'accéder à une carte SD aux applications AndroidSystème d'exploitation basé sur le noyau Linux conçu initialement pour les smartphones et tablettes et qui peut être trouvé sur d'autres appareils (Android TV, Android Auto, ...) (il est possible de corriger cette limitation) !

 

Problème du côté téléphonie

- Vous n'entendez pas ou alors au contraire trop fort votre correspondant, réglez simplement le volume à partir de la touche volume +/- pendant que vous êtes en ligne.

Problème avec les SMS

- Décalage à l'affichage entre l'envoi d'un SMS et la réponse de la personne à ce SMS, la réponse est affichée avant la question: problème de date/heure sur votre appareil. Allez dans menu paramètres/date et heure (que vous trouverez suivant votre version d'android sous onglet Général). Vérifiez que l'option "date et heure automatiques" qui permet d'utiliser l'heure fournie par le réseau soit cochée. Si vous ne voulez pas utiliser l'heure du réseau, il faudra corriger manuellement l'heure sous "Définir l'heure".

- Dans l'application standard d'envoi de SMS/MMS, les smiley/ emoticon s'affichent sous forme de ? sur l'appareil destinataire. Sur l'appareil émetteur du SMS, le message suivant informe qu'un problème va se produire: "Le message risque d'être corrompu sur le périphérique du destinataire". Pour résoudre ce problème, lancez l'application de SMS/MMS et dans le menu, choisir l'option "paramètres", "SMS/MMS" puis "Mode de saisie" et sélectionnez "Automatique".

- Avec Free, les SMS partent bien lorsque le mobile est connecté à une antenne Free, mais "Echec lors de l'envoi" si connectée à une antenne Orange. Vérifiez le n° de téléphone d'appel du "centre de message": dans les paramètres de l'application messages depuis son écran d'accueil sous SMS/MMS. Le n° doit être +33695000695.

Attention le + (un appui long sur 0 pour voir le + s'afficher) est obligatoire chez Orange et pas chez Free d'où l'envoi qui marche chez Free et non chez Orange.

 

Problème clavier

De façon générale, les problèmes de clavier se corrigeront depuis menu paramètres, onglet "Contrôles" et "Langue et saisie". Plusieurs méthodes de saisie peuvent être présentes. Généralement, vous trouverez un clavier et une saisie vocale. Vous pouvez définir celui à utiliser par défaut depuis cet écran et par la suite, basculer de l'un à l'autre pendant une saisie.

- Remplacement automatique des mots: Résultat, vous envoyez des messages qui ne veulent rien dire car les mots sont remplacés automatiquement par ceux connus dans le dictionnaire. Désactivez cette option, mais laissez "Texte intuitif" actif, ainsi, votre appareil proposera toujours des mots se rapprochant de celui que vous comencez à taper, mais ce sera à vous de choisir de son remplacement par un autre affichée dans la liste au dessus du clavier !

- Pas de saisie en continu possible: La saisie en continue permet de saisir un mot en faisant simplement glisser votre doigt sur les lettres correspondant à ce mot que vous voulez voir afficher sans jamais relever votre doigt entre les lettres composant ce mot. Le système se débrouille (généralement assez bien d'ailleurs) pour trouver le mot correspondant à votre dessin sur le clavier. Pour pouvoir effectuer cette opération, il faut activer l'option "Saisie en continu" de cet écran.

 

Autres problèmes

Problème avec le câble OTG, lecture de périphérique de masse: clef usb, disque dur. Impossible de lire une clef formatée en NTFS.

Problème de clavier USB physique en mode QWERTY.

Assombrissement de l'écran:

Plusieurs causes logicielles sont possibles (donc avant de penser que votre appareil est en panne, vérifiez le paramétrage !). Voici quelques exemples:

  • Une méthode que vous ne connaissez pas permet de changer rapidement la luminosité (Exemple sur le Galaxy S, glissez votre doigt de droite à gauche ou de gauche à droite permet de changer la luminosité, si vous laissez appuyé votre doigt accidentellement le plus à droite de l'écran dans la zone de notifications, cela aura pour effet de changer cette luminosité).
  • Votre appareil est dans une zone plus ou moins éclairée et le paramétrage est sur luminosité automatique (Paramétres/affichage/Luminosité)
  • Le réglage de la luminosité est bas tout simplement (Paramétres/affichage/Luminosité).
  • L'option mode économie d'énergie est activée, une ampoule s'affiche dans la barre de notifications :

    Image non trouvée !

    Depuis le barre de notifications, glissez vers le bas et voyez si vous avez l'option économie d'énergie activée (faîtes glissez les icônes de droite à gauche ou de gauche à droite pour trouver cette option). Autre solution similaire depuis Paramétrage/Mode économie d'énergie.

    Image non trouvée !

    Image non trouvée !

    Décochez l'option !

 

 

 

 

V9.00

Date de dernière modification:15/02/2019

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